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Alan_K · ‎08-30-2018

Mise à jour à partir du 16 octobre 2018: Ces forfaits sont maintenant expirés.

Mise à jour: À compter du 4 septembre 2018, le forfait de “8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $” comprend les appels illimités à l’échelle du Canada et É-U. Consultez la FAQ pour plus de détails.

Bonjour la Communauté,

Pour une période limitée seulement, obtenez 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ou 8 Gode données à la vitesse 3G à 50 $!

Description du forfait :

6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $

Forfait de 30 jours
6Go de données à la vitesse 3G
Appels illimités à l’échelle du Canada
Messages texte et photo illimités à l’étranger
Tous les clients sont admissibles (nouveaux et actuels)

8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $

Forfait de 30 jours
8Go de données à la vitesse 3G
Appels illimités à l’échelle du Canada et É-U
Messages texte et photo illimités à l’étranger
Tous les clients sont admissibles (nouveaux et actuels)

Voici comment profiter de ces offres :

Nouveaux clients

Clients actuels

Achetez une carte SIM : cliquez ici pour la commander en ligne ou trouver un détaillant participant.
Visitez activer.publicmobile.ca et suivez les directives pour activer votre carte SIM. Si vous achetez votre carte chez un détaillant participant, le représentant pourra vous aider à l’activer.
Durant l’activation, choisissez le forfait prêt-à-emporter « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » ou « 8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ ».

Accédez à votre compte Libre-service.
Cliquez sur Forfaits et options.
Cliquez sur Modifier le forfait.
Choisissez le forfait prêt-à-emporter « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » ou « 8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ ». Vous aurez le choix de changer de forfait immédiatement ou d’attendre à la prochaine date de renouvellement.

Pour en savoir plus sur Public Mobile, cliquez ici.

– L’équipe de la Communauté Public Mobile

FAQ

Révélation

Question	Réponse
Pendant combien de temps ce forfait sera-t-il offert?	Il s’agit d’une offre d’une durée limitée qui peut être modifiée sans préavis. Veuillez consulter les modalités de service de Public Mobile. Soyez avisés que cette offre ne sera pas honorée une fois que sa durée sera écoulée. Cela inclut les cartes SIM achetées en ligne ou non encore reçues ou activées.
Est-ce que je pourrai conserver mon forfait pour toujours? Mon forfait changera-t-il?	Veuillez consulter nos modalités de service pour en savoir plus sur nos forfaits.
Je suis déjà client de Public Mobile. Quelle est la différence entre un changement de forfait immédiat et un changement de forfait à la prochaine date de renouvellement?	Lorsque vous changez de forfait, vous avez deux options : (1) modifier votre forfait immédiatement ou (2) le modifier à la prochaine date de renouvellement. Voici la différence : Modifier votre forfait immédiatement Vous pouvez choisir de modifier votre forfait immédiatement si vous avez utilisé la totalité ou la majorité de vos services, si vous voulez un forfait différent alors que votre compte est suspendu ou si vous voulez vous prévaloir du nouveau forfait sans attendre. Voici quelques points importants à noter si vous choisissez cette option : ● Votre compte doit contenir assez de fonds pour couvrir la totalité du coût du nouveau forfait. ● Un nouveau cycle de paiement commence lorsque vous activez votre nouveau forfait. ● Votre forfait ne sera pas calculé au prorata, c’est-à-dire que les journées restantes du cycle de paiement en cours ne seront pas ajoutées au nouveau forfait. ● En raison des limites du système, vous devrez envoyer un message privé à l’équipe des modérateurs pour modifier votre forfait immédiatement. Vous devez être connecté à la Communauté pour que le lien fonctionne. ● Les récompenses obtenues s’appliqueront à votre prochain renouvellement après la modification du forfait. Modifier votre forfait à votre prochaine date de renouvellement Vous pouvez aussi choisir de modifier votre forfait à votre prochaine date de renouvellement afin d’utiliser les services que vous avez déjà payés. C’est ce que nous vous recommandons pour tirer le maximum de votre argent. Voici quelques points importants à noter si vous choisissez cette option : ● Si vous choisissez de changer votre forfait lors de la prochaine date de renouvellement de votre forfait, le montant payable sera automatiquement mis à jour. ● Si vous êtes inscrit au paiement automatique, le montant du nouveau forfait sera facturé à la date d’échéance de votre paiement. ● Vous pouvez annuler un changement de forfait postdaté en tout temps en cliquant sur l’onglet Forfaits et options, puis sur Annuler la commande. ● Les récompenses obtenues s’appliqueront à votre prochain renouvellement après la modification du forfait.
Qu’est-il advenu du forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ »?	Ce forfait a expiré et n’est plus offert dans le Libre-service et les portails d’activation. Si vous êtes actuellement abonné au forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » et souhaitez le conserver, aucune modification n’est requise.
J’ai déjà acheté l’ancien forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ». La quantité de données comprise dans le forfait passera-t-elle automatiquement à 6 Go?	Non, la quantité de données ne sera pas automatiquement mise à jour puisqu’il s’agit de deux forfaits distincts. Cela dit, si vous voulez passer au forfait « 6 Go de données à 45 $ », vous pouvez le faire dans le Libre-service, et votre forfait sera modifié à votre prochaine date de renouvellement.
J’ai choisi de passer au forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » à ma prochaine date de renouvellement. Que se produira-t-il?	Si vous avez choisi de passer au forfait « 5,5 Go de données à 45 $ » et de ne pas modifier votre forfait immédiatement, mais à votre prochaine date de renouvellement, vous obtiendrez le forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ». Votre forfait ne passera pas automatiquement au nouveau forfait « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ».
Qu’arrivera-t-il si ces forfaits cessent d’être offerts avant la prochaine date de renouvellement de mon forfait?	Si vous avez choisi de passer au forfait « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » ou « 8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ » à votre prochaine date de renouvellement et que votre demande a été acceptée, le forfait entrera en vigueur même si l’offre promotionnelle est terminée.
J’ai déjà acheté l’ancien forfait « 8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ ». Mon plan sera-t-il automatiquement mis à jour pour inclure les appels illimités aux États-Unis?	Non, il ne sera pas mis à jour automatiquement puisqu’il s’agit de deux forfaits distincts. Cela dit, si vous voulez passer au nouveau forfait «8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ », vous pouvez le faire dans le Libre-service, et votre forfait sera modifié à votre prochaine date de renouvellement.

Question Réponse Pendant combien de temps ce forfait sera-t-il offert? Il s’agit d’une offre d’une durée limitée qui peut être modifiée sans préavis. Veuillez consulter les modalités de service de Public Mobile. Soyez avisés que cette offre ne sera pas honorée une fois que sa durée sera écoulée. Cela inclut les cartes SIM achetées en ligne ou non encore reçues ou activées. Est-ce que je pourrai conserver mon forfait pour toujours? Mon forfait changera-t-il? Veuillez consulter nos modalités de service pour en savoir plus sur nos forfaits. Je suis déjà client de Public Mobile. Quelle est la différence entre un changement de forfait immédiat et un changement de forfait à la prochaine date de renouvellement? Lorsque vous changez de forfait, vous avez deux options : (1) modifier votre forfait immédiatement ou (2) le modifier à la prochaine date de renouvellement. Voici la différence : Modifier votre forfait immédiatement Vous pouvez choisir de modifier votre forfait immédiatement si vous avez utilisé la totalité ou la majorité de vos services, si vous voulez un forfait différent alors que votre compte est suspendu ou si vous voulez vous prévaloir du nouveau forfait sans attendre. Voici quelques points importants à noter si vous choisissez cette option : ● Votre compte doit contenir assez de fonds pour couvrir la totalité du coût du nouveau forfait. ● Un nouveau cycle de paiement commence lorsque vous activez votre nouveau forfait. ● Votre forfait ne sera pas calculé au prorata, c’est-à-dire que les journées restantes du cycle de paiement en cours ne seront pas ajoutées au nouveau forfait. ● En raison des limites du système, vous devrez envoyer un message privé à l’équipe des modérateurs pour modifier votre forfait immédiatement. Vous devez être connecté à la Communauté pour que le lien fonctionne. ● Les récompenses obtenues s’appliqueront à votre prochain renouvellement après la modification du forfait. Modifier votre forfait à votre prochaine date de renouvellement Vous pouvez aussi choisir de modifier votre forfait à votre prochaine date de renouvellement afin d’utiliser les services que vous avez déjà payés. C’est ce que nous vous recommandons pour tirer le maximum de votre argent. Voici quelques points importants à noter si vous choisissez cette option : ● Si vous choisissez de changer votre forfait lors de la prochaine date de renouvellement de votre forfait, le montant payable sera automatiquement mis à jour. ● Si vous êtes inscrit au paiement automatique, le montant du nouveau forfait sera facturé à la date d’échéance de votre paiement. ● Vous pouvez annuler un changement de forfait postdaté en tout temps en cliquant sur l’onglet Forfaits et options, puis sur Annuler la commande. ● Les récompenses obtenues s’appliqueront à votre prochain renouvellement après la modification du forfait. Qu’est-il advenu du forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ »? Ce forfait a expiré et n’est plus offert dans le Libre-service et les portails d’activation. Si vous êtes actuellement abonné au forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » et souhaitez le conserver, aucune modification n’est requise. J’ai déjà acheté l’ancien forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ». La quantité de données comprise dans le forfait passera-t-elle automatiquement à 6 Go? Non, la quantité de données ne sera pas automatiquement mise à jour puisqu’il s’agit de deux forfaits distincts. Cela dit, si vous voulez passer au forfait « 6 Go de données à 45 $ », vous pouvez le faire dans le Libre-service, et votre forfait sera modifié à votre prochaine date de renouvellement. J’ai choisi de passer au forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » à ma prochaine date de renouvellement. Que se produira-t-il? Si vous avez choisi de passer au forfait « 5,5 Go de données à 45 $ » et de ne pas modifier votre forfait immédiatement, mais à votre prochaine date de renouvellement, vous obtiendrez le forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ». Votre forfait ne passera pas automatiquement au nouveau forfait « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ». Qu’arrivera-t-il si ces forfaits cessent d’être offerts avant la prochaine date de renouvellement de mon forfait? Si vous avez choisi de passer au forfait « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » ou « 8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ » à votre prochaine date de renouvellement et que votre demande a été acceptée, le forfait entrera en vigueur même si l’offre promotionnelle est terminée. J’ai déjà acheté l’ancien forfait « 8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ ». Mon plan sera-t-il automatiquement mis à jour pour inclure les appels illimités aux États-Unis? Non, il ne sera pas mis à jour automatiquement puisqu’il s’agit de deux forfaits distincts. Cela dit, si vous voulez passer au nouveau forfait «8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ », vous pouvez le faire dans le Libre-service, et votre forfait sera modifié à votre prochaine date de renouvellement.

maralta · ‎08-30-2018

Et voilà plus rien ne nous arretera ... Let s to the moon!

MMl · ‎09-05-2018

Je veux obtenir 8 GO à la vitesse de 3 G

@Alan_K a écrit :
Mise à jour: À compter du 4 septembre 2018, le forfait de “8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $” comprend les appels illimités à l’échelle du Canada et É-U. Consultez la FAQ pour plus de détails.

Bonjour la Communauté,

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Description du forfait :

6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $
Forfait de 30 jours
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Voici comment profiter de ces offres :

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Choisissez le forfait prêt-à-emporter « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » ou « 8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ ». Vous aurez le choix de changer de forfait immédiatement ou d’attendre à la prochaine date de renouvellement.

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Pendant combien de temps ce forfait sera-t-il offert?
Il s’agit d’une offre d’une durée limitée qui peut être modifiée sans préavis. Veuillez consulter les modalités de service de Public Mobile. Soyez avisés que cette offre ne sera pas honorée une fois que sa durée sera écoulée. Cela inclut les cartes SIM achetées en ligne ou non encore reçues ou activées.
Est-ce que je pourrai conserver mon forfait pour toujours? Mon forfait changera-t-il?
Veuillez consulter nos modalités de service pour en savoir plus sur nos forfaits.
Je suis déjà client de Public Mobile. Quelle est la différence entre un changement de forfait immédiat et un changement de forfait à la prochaine date de renouvellement?
Lorsque vous changez de forfait, vous avez deux options : (1) modifier votre forfait immédiatement ou (2) le modifier à la prochaine date de renouvellement.
Voici la différence :
Modifier votre forfait immédiatement
Vous pouvez choisir de modifier votre forfait immédiatement si vous avez utilisé la totalité ou la majorité de vos services, si vous voulez un forfait différent alors que votre compte est suspendu ou si vous voulez vous prévaloir du nouveau forfait sans attendre. Voici quelques points importants à noter si vous choisissez cette option :
●      Votre compte doit contenir assez de fonds pour couvrir la totalité du coût du nouveau forfait.
●      Un nouveau cycle de paiement commence lorsque vous activez votre nouveau forfait.
●      Votre forfait ne sera pas calculé au prorata, c’est-à-dire que les journées restantes du cycle de paiement en cours ne seront pas ajoutées au nouveau forfait.
●      En raison des limites du système, vous devrez envoyer un message privé à l’équipe des modérateurs pour modifier votre forfait immédiatement. Vous devez être connecté à la Communauté pour que le lien fonctionne.
●      Les récompenses obtenues s’appliqueront à votre prochain renouvellement après la modification du forfait.
Modifier votre forfait à votre prochaine date de renouvellement
Vous pouvez aussi choisir de modifier votre forfait à votre prochaine date de renouvellement afin d’utiliser les services que vous avez déjà payés. C’est ce que nous vous recommandons pour tirer le maximum de votre argent. Voici quelques points importants à noter si vous choisissez cette option :
●      Si vous choisissez de changer votre forfait lors de la prochaine date de renouvellement de votre forfait, le montant payable sera automatiquement mis à jour.
●      Si vous êtes inscrit au paiement automatique, le montant du nouveau forfait sera facturé à la date d’échéance de votre paiement.
●      Vous pouvez annuler un changement de forfait postdaté en tout temps en cliquant sur l’onglet Forfaits et options, puis sur Annuler la commande.
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Qu’est-il advenu du forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ »?
Ce forfait a expiré et n’est plus offert dans le Libre-service et les portails d’activation. Si vous êtes actuellement abonné au forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » et souhaitez le conserver, aucune modification n’est requise.
J’ai déjà acheté l’ancien forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ». La quantité de données comprise dans le forfait passera-t-elle automatiquement à 6 Go?
Non, la quantité de données ne sera pas automatiquement mise à jour puisqu’il s’agit de deux forfaits distincts. Cela dit, si vous voulez passer au forfait « 6 Go de données à 45 $ », vous pouvez le faire dans le Libre-service, et votre forfait sera modifié à votre prochaine date de renouvellement.
J’ai choisi de passer au forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » à ma prochaine date de renouvellement. Que se produira-t-il?
Si vous avez choisi de passer au forfait « 5,5 Go de données à 45 $ » et de ne pas modifier votre forfait immédiatement, mais à votre prochaine date de renouvellement, vous obtiendrez le forfait « 5,5 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ». Votre forfait ne passera pas automatiquement au nouveau forfait « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ ».
Qu’arrivera-t-il si ces forfaits cessent d’être offerts avant la prochaine date de renouvellement de mon forfait?
Si vous avez choisi de passer au forfait « 6 Go de données à la vitesse 3G à 45 $ » ou « 8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ » à votre prochaine date de renouvellement et que votre demande a été acceptée, le forfait entrera en vigueur même si l’offre promotionnelle est terminée.
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Non, il ne sera pas mis à jour automatiquement puisqu’il s’agit de deux forfaits distincts. Cela dit, si vous voulez passer au nouveau forfait «8 Go de données à la vitesse 3G à 50 $ », vous pouvez le faire dans le Libre-service, et votre forfait sera modifié à votre prochaine date de renouvellement.

maralta · ‎09-05-2018

Boujour,

Je voulais savoir avec le forfait 8 GO illimité Can/ USA est ce seulement pour les appels, est ce qu'on peut utiliser les données aux US également.

Merci

N1COLAS · ‎10-10-2018

Bonjour,

non malheureusement il n’est pas possible d’utiliser les données de ton forfait aux États Unis.

je te conseille d’acheter des blocs de données spécialement pour les US.

Attention: je ne suis pas un modérateur

N1COLAS · ‎10-10-2018

bonjour,

Un complément d’information à ma réponse précédente:

Va dans OPTIONS

choisis:

Données États-Unis seulement : 250 Mo pour 10 $, 500 Mo pour 15 $ et 1 Go pour 20 $

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