J'ai toujours l'ancien forfait de 50 minutes d'appel/50 textos par mois. Je voulais confirmer si les textos entrants sont toujours gratuits avec ce forfait.Certains me disent que oui, d'autres que non et qu'ils seront déduits des 50 textos alloués ch...
Bonjour, le 30 juin on a porté $9.20 à ma carte Visa pour mon forfait. Le 1er juillet on a encore facturé le même $9.20. Je me trouve donc à payer en double. Pouvez-vous corriger le tout le plus promptement possible , s'il-vous-plaït. Merci.
C'est probablement parce que vous aviez dépassé le délai de grâce pour continuer votre forfait. Votre carte SIM devient alors inactive et votre compte suspendu. Une nouvelle carte vous a permis de réactiver le tout.
