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comment fonctionnent les bons de paiement?

memeso13
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour,
Suite a un problème de transaction, j'ai été contacte par quelqu'un de Public Mobile pour en savoir plus sur cet inconvénient indépendant de ma volonté. Cette personne m'a suggéré d'acheter un bon de paiement, qui serait l’équivalent d'un paiement, pour rendre mon compte actif. J'ai donc été m'acheter un bon de paiement. Apres avoir entre le PIN, je remarque, a mon grand désarroi, que je ne peux émettre des appels, encore moins envoyer des SMS. Cette situation est fort regrettable car j'ai vraiment besoin de mon téléphone.
Je compte sur votre professionnalisme pour régler ce problème le plus rapidement possible.

1 RÉPONSE 1

Cyber
Mayor / Maire

@memeso13,

 

Avez-vous vérifié que vous avez payé la bonne somme pour activer votre compte ?

 

Aller vérifier dans votre compte libre-service pour voir si votre service est ACTIF.

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