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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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carte Sim Activer mais ne recoit pas d'appel

allo ,j'ai activer ma carte sim le samedi j'ai payer tous les forfait mais je n'arrive pas a recevoir des appels entrant mais je peux effectuer des appels sortant le message qui apparait quand les autre personne veulent me joindre on dit que le numer...

emilienne par Great Neighbour / Super Voisin
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voyages au sud

J'aimerais savoir si je peux desactiver mon service pendant mon voyage. Ou si je pourrais utiliser mon téléphone en chili 

Pompilio par Great Neighbour / Super Voisin
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Agent

Que dois je faire pour parler avec un agent.

alouption par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Question sur les téléphones cellulaires

C'est quoi les caractéristiques à surveiller quand on veut faire l'achat en ligne d'un téléphone cellulaire afin qu'il soit compatible avec Public Mobile et fonctionnel en Amérique du Nord?? Je parle plus particulièrement des téléphones qu'on voit su...

L4s4gne par Model Citizen / Citoyen Modèle
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forfait

j ai deja un compte libre-service avec publique mobile.je souhaite changer mon forfait pour un forfait dejà prêt mais je sais pas comment doit on faire

alouption par Great Neighbour / Super Voisin
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Je n'ai as de SMS

Bonjour, J'ai changé mon forfait qui allait terminé le 12 décembre.Maintenant j'ai pris le forfait de 90 jours avec SMS , et J'ai ajouté 75$ à mon compte.En dépit j'ai pas le texte message. Merci de m'aider

csandra par Great Neighbour / Super Voisin
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J'ai un problème avec le paiement automatique

j'ai un probleme avec mom permant automatique la carte etait expiree .j'ai essaye a plusieur reprise et plusieur carte differente le message me dit toujour contacte la compagnie de la carte ce que je trouve bizar  pouvez m'aider

riquezf par Great Neighbour / Super Voisin
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Solde du compte

Bonjour, Sur mon compte libre service public mobile, j'ai un solde de 81$ (que j'ai payer avec ma carte de crédit) cependant, quand je fais *611 sur mon téléphone, le solde de mon compte est de 0$. Mon compte à été désactivé car il m'est impossible d...

emilept par Great Neighbour / Super Voisin
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Mois dépensé inutilement

Bonsoir !Il se trouve qu'il y a environ 2-3 semaines j'ai décidé de m'acheter un forfait pour mon téléphone portable (Un ancien Iphone 5s que plus personne n'utilise appartenant à mon frère) Tout d'abord, je me rends sur votre site web pour commander...

Prodige par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Pour activer le nu

Bonjour mon nom issam chargui je veux active mon nu tel le 514xxxxxxx

issam21 par Great Neighbour / Super Voisin
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Impossible de partager les données

Il m'est impossible de partager les données cellulaire à un autre appareil. Tout indique que l'appareil est brancher mais aucune aucune donnée est partagé. J'ai essayé avec iphone, samsung et toujours le même résultat. J'ai constaté en lisant sur ce ...

sebastienlabell par Good Citizen / Bon Citoyen
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Renseignement

J'ai acheté un iphone 5s et je voulais savoir si ma carte sim était compatible pour ce téléphone 

DenisRoux par Good Citizen / Bon Citoyen
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Transfert numéro de bell vers Public

Comme le titre l'indique il m'est impossible de transferé mon numéro chez bell à la maison vers public. Il m'est apparue ce message « Désolé, nous éprouvons des difficultés avec le traitement de cette demande. Consultez notre communauté en ligne à pu...

sylpoissant par Great Neighbour / Super Voisin
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paiement

Bonjour mon forfait me coute 37$ par mois, j'ai 39$ dans mon compte mais mon forfait refuse de ce réactiver j'ai toute esseyer même de changer mon forfait et même ca ca ne fonctionne pas que dois-je faire ?

DimitryPoirier par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! problème changement de numéro de carte de crédit

Bonjour,Je suis inscrite au paiement automatique. Ma carte de crédit a été piratée et annulée, je viens d'entrer les coordonnées de ma nouvelle carte pour payer mon forfait qui a été suspendu aujourd'hui. Rien ne fonctionne, je ne parviens pas à effe...

Emmanuelle par Great Neighbour / Super Voisin
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Probleme de payement

bonjourjessaye de suivre toutes les solutions qui sont deja ecrites pour envoyer un message prive a un moderator (pour mexpliquer un montant de payement ) rien a faire c’est  incroyable comme c est compliquer!!!alors Svp sil y en a qui peuevnt maider...

imenblue par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Mise a jour de mon forfait pas de sms

Bonjour j'ai payer 27$ forfait pick and pay qui devrais comprendre appel illimté dans province et messagerie texte illimité .... jai payé mon forfait hier de 27$ et j'ai pas de messagerie et quand je veux envoyé un sms sa me retourne un sms en disant...

Nathalie3114 par Good Citizen / Bon Citoyen
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besoin de remplacement ma carte SIM probleme

J'ai perdu ma carte SIM et j'ai regardé d'autre sujet qui traite de la même demande et quand je clique sur le lien ce message apparaît Vous ne disposez pas des droits suffisants pour cette ressource ou son parent pour effectuer cette opération.Clique...

Mr_Oreo par Great Neighbour / Super Voisin
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incapable de renouveler le paiement de l option de donnees

bonsoirj ai toujours payer l ajout de l option de donnees sans problememais la je n arrive pas a payer l optionje choisis 1go et je confirme le paiementla page s actualise mais sans modification de l option !?me reste que 5% de donneesj ai besoin d a...

icham par Good Citizen / Bon Citoyen
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reset Password

jai oublie mon mot de passe du libre service comment je peux reinitialiser ÉÉjai une nouvelle carte sim que je veux utiliser

lisamaxi par Great Neighbour / Super Voisin
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