@Carole_L Connectez-vous à votre compte pour être sûr qu'il a bien été ajouté à "Mes données et mes options".
Si oui, alors il est actif et expirera dans 10 jours, qu'il soit utilisé ou non. Vous ne pouvez pas acheter le même add-on avant le jour suivant l'expiration.
Si non, vous devriez voir les fonds nécessaires dans "Fonds disponibles". Pour activer l'add-on il suffit de "l'acheter" à nouveau et cette fois le Fonds disponible sera utilisé.
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
