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Ma facture vient soudainement de doubler!

Max_Quev
Great Neighbour / Super Voisin

Je suis client depuis 2019 sur le forfait de base, j'avais un rabais fidelite de 6$ par mois. Recemment j'ai recu un courriel de Public Mobile comme quoi j'etais pour passer au nouveau programme de recompenses. Une vraie farce, ils donnent 1$ de rabais par mois mais faut attendre d'avoir cumuler 15$ avant de pouvoir appliquer le rabais... Alors tant qu'a payer le double pour le service de base, j'etais pret a payer un peu plus et avoir le service 3GB, mais non c'est seulement pour les nouveaux abonnes... Belle facon de fideliser leur clientele...

3 RÉPONSES 3

softech
Oracle
Oracle

@Max_Quev 

Oui, tout le monde migre vers le nouveau système Pointe Public. La bonne nouvelle est que vous pourrez conserver les récompenses des parrainages d’amis comme avant. 1 point par référence tous les 30 jours. La meilleure façon d'économiser

Zibra
Great Neighbour / Super Voisin

@softech 

Les points de récompense d’anniversaires sont-ils rétroactifs pour toutes les années passées avec PM? Donc recevra-y-on des points à posteriori comme équivalent dès crédit de loyauté ? 

@Zibra 

désolé, seulement 10 points bonus chaque année

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