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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Pourquoi Public Mobile???

Voilà pourquoi je conseillerais Public Mobile:-forfaits moins chers-possibilité de faire baisser sa facture avec crédit à l'activation ou référer un ami ou carte de crédit au compte....-possibilité d'aider d'autres avec leurs difficultés-bien sûr il ...

Lieux par Oracle
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Problème avec bouton wifi reste gris après mise à jour

Après avoir fait la dernière mise à jour sur mon iphone le bouton wifi restait inaccessible...grisé...donc incapable de le passer au vert. J'ai essayé de réinitialiser...restait bloqué...après avoir mis des données le téléphone était moins bloqué j'a...

Lieux par Oracle
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Réinitialliser mon mots passe

Je ne suit pas capable douvrir une session pour mon compte . Jaimerais reinitialiser mon mmots passe et mon adresse email aider moi svp

Luctonton22 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Changement forfait

Bonjour,  J'ai changé mon forfait hier pour pouvoir utiliser des données. Mes données cellulaires sont activées,  mais je ne reçois encore rien. Je suis en voyage au Lexique,  j'aimerais savoir si je dois activer autre chose?  Ou savoir combien de te...

rubinelise par Good Citizen / Bon Citoyen
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Forfait fonctionne pas

J'ai changé de forfait est refait un paiement tout semble bien sauf que plus rien ne fonctionne aidez-moi s'il vous plaît ça presse

Mariejpb par Great Neighbour / Super Voisin
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Koho promotion

Bonjour, J'ai reçu un message de KOHO qui me dit qu'on peut économiser 10$ sur certains plan pour 6 mois: "No contrats. No credit checks. No surprise bills. Until Dec 7, KOHO users save $10 on plans $20/mo or more for 6 months. Enter "9999999999" in ...

cellulePUBLIC par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Besoin daide

Je vien de payer une carte sim jai activer mon téléphone mais rien ne fonctionne sauf les appels svp aidez moi.....

Catherinep95 par Great Neighbour / Super Voisin
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Activation carte SIM

Je n'arrive pas à activer ma carte sim! Ca fait deux fois wue j'essaie et les deux fois ça a fait la même chose : ca ca dit d'attendre un instant et ca ne bouge plus de la page! Toutes les infos demandées sont pourtant la mais ca gèle!!!Pis pas moyen...

Archie229 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Transfert de numéro

Bonjour, Je suis une nouvelle cliente depuis jeudi... Mon numéro ne s'est pas bien transféré, mon compte chez mon ancien fournisseur n'est pas fermé non plus. Avec la carte SIM PM, je ne peux pas recevoir d'appels, ça ne fonctionne pas. Une personne ...

vmilette par Great Neighbour / Super Voisin
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solde sur mon compte

je veut fermé mon compte et j'ai un solde de $5.00 comment récuperer ce solde merci !

Mike_11 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Transfert de numéro

Il semble y avoir des problèmes avec le transfert de mon numéro. Je suis une nouvelle cliente depuis hier, un employé de Public Mobile (ou Telus?!) a contacté le numéro alternatif que j'ai laissé. J'ai rappelé, mais impossible de parler avec un repré...

vmilette par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Transfer de compte

Salut j'ai vendu mon téléphone et je voudrais savoir comment procèder pour le transfère .

Mike_11 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Transfert de numéro

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu de réponse concernant ma demande de transfert de numéro, et je n'ai plus de reseré ni sur l'ancienne ni sur la nouvelle carte SIM

yar par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Réseau non disponible ...

Ancien utilisateur ; changé mon téléphone pour un Iphone 6s plus, débloqué et vérifié ( marche avec une sim d'un autre réseau ) ; acheté une nouvelle sim, entré le nouveau numéro de la carte dans mon compte il y a 2 jours ; carte bien insérée, dans l...

Maimeau par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Dévérouillage

Je suis rendu a mon 10 sur 10e essaie pour déverouiller mon telephone...Virgin ma donné le numéro et toujours on me dit que cest Unsuccessful  Que faire ???

Proteau par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! 1er post : Je voudrais etre client de PM

mais j'entends plusieurs choses négatives, et même Walmart me dit que l'activation est très difficile et le service absent.... Je persiste encore à cause du prix... Que répondez-vous à cela pour me convaincre  

Gela par Good Citizen / Bon Citoyen
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urgent

Bonjour est-ce que quelqu'un pourrais finir par m'aider svp ! Cela fait plusieurs fois que je demande car mon compte en ligne es bloquer

vallerivard par Good Citizen / Bon Citoyen
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Compte en ligne bloqué

Bonjour, suite a plusieurs tentatives erronnées de rentrer mon mot de passe, mon compte est bloqué, je n'y ai plus accès.  Quelqu.un aurait une solution pour moi svp

MissK514 par Great Neighbour / Super Voisin
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paiement

j ai un forfait de 30$, et je cherche ou trouver des bons de paiement de 30$ 

abden par Great Neighbour / Super Voisin
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carte sim non prise en charge

j ai reçu ma carte sim, j ai activé mon compte mais  lorsque je la met dans mon telephone ça afficheCarte SIM non prise en charge. J'ai essayé dans un autre telephone également déverouillé et même resultat.Que dois-je faire? Merci

Justineb par Great Neighbour / Super Voisin
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Recevoir des textes en France

Bonjour, je suis en France pour les vacances et facebook me demande un code pour acceder a mon compte fb.Le probleme est que je ne peut pas acceder a ma messagerie texte en France. Comment faire? Merci.

Ed1 par Great Citizen / Super Citoyen
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option d'appels en itinérance (roaming)

Bonjour à vous tous et donc besoin d'aide ! J'ai besoin de me faire expliquer ce que le modérateur ne semble pas capable de faire au sujet de l'itinérance et de l'ajout d'un forfait pour utiliser l'itinérance par exemple au USA. Je vous met en copier...

w650 par Good Citizen / Bon Citoyen
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une carte SIM de remplacement

quel est la procedure Pour commander une carte SIM de remplacement.?je suis un client Public Mobile existant avec un compte actif,le remplacement de la  carte SIM est sans frais.?merci

bhanane24 par Good Citizen / Bon Citoyen
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