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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Transféré mon numéro de cellulaire vers une autre compagnie

Jlessaie de transférer mon numéro de PM vers une autre compagnie voir Rogers et je suis incapable j’ai toujours eu ce numéro depuis des années.j’étais avec Rogers avant j’ai essayé PM 1 semaine seulement et je n’aime pas car mon 5g ne fonctionne pas ...

Pepinodyl par Great Neighbour / Super Voisin
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remboursement de cartee Sim et eSim

Bonjour,J’ai tenté de transférer mon numéro et celui de ma fille vers Public Mobile en utilisant une carte SIM physique et une eSIM.Malgré plusieurs tentatives, les activations ont échoué et cela a causé de la confusion dans la gestion de nos lignes....

JNBarry par Great Neighbour / Super Voisin
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Pas de réception appel

Bonjour je ne reçois pas d’appel ni message , mais je peux appeler!!!ya juste internet qui fonctionne Mon numéro chez chart est xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, mon IMEI xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxfaite le transfert, c’est trop long 

Belhaoua par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Paiement

Bonjour,Est-il possible de changer la date du prélèvement automatique?

Nathgran par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Appel wifi

Est-ce que Public Mobile offre l'option appel wifi ?

raynaldo par Great Neighbour / Super Voisin
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Message d’un appel téléphonique

Salut, j’ai un ami qui est joint public mobile et tout marche avec un Android, il a changé pour iPhone 14 pro et les messages enregistrés laisser par moi , ne peu pas les écouter 

martial422 par Deputy Mayor / Adjoint au Maire
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Le mauvais nom affiche lors des appels sortants

Bonjour Lorsque j'appelle des gens, mon nom de compagnie que j'avais en 2010 affiche. J'aimerais l'enlever et mettre seulement mon numéro ou mon nom. J'ai vu la publication sur l'afficheur et que vous dites que cela est impossible... mais vous dites ...

Mel3311 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Carte eSim

Bonjour,j'ai installer la carte eSim sur mon cellulaire au lieu de celui de ma fille comment je peut faire le changement? Merci

Lily-Anna par Great Neighbour / Super Voisin
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Erreur avec les factures

Les factures affichent les mauvaises dates. Au lieu d’afficher la date de la facture (tel qu’on peut le voir dans l’historique de facturation) les factures affichent la date à laquelle elles sont téléchargées. C’est un problème qui doit être corrigée...

Csteph par Great Neighbour / Super Voisin
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compte

jai besoin daide car mon comote ne fonctionne pas jai recreer un autre mais je suis comme un nouveau utilisateur

Rinette par Great Neighbour / Super Voisin
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Transfer d’esim

Comment on fait pour obtenir un nouveau code qr d’activation. Je viens d’acheter un nouveau iphone et je veux transférer ma esim d’iphone xr sur mon nouveau iphone 

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Christopher13 par Great Neighbour / Super Voisin
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Utilisation de données

Bonjour, j'aimerais savoir si c'est normal que mon rapport de données m'indique que j'ai ou j'utilise des données alors que je suis chez moi connectée sur le Wifi? Un gros MERCI et bonne journée. 

Denise59 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Changer de forfait

Je vois qu'il y a des forfaits plus bas que le mien (29$) , mais lorsque je me log, les choix plus bas ne sont pas disponible. Le plus bas que je vois c'est celui a 27$. Pour mon ado, j'aimerais lui donner celui a 19$ mais je ne le vois pas car le se...

Audre par Great Neighbour / Super Voisin
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Besoin d'information

Voilà, j'ai un samsung galaxy S23 ultra qui est verrouillé sur le réseau Telus, j'utilise un forfait prépayé et j'aimerais savoir si mon téléphone serait compatible avec Public Mobile. Merci !

Yann29 par Great Neighbour / Super Voisin
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Nip

Comment retrouver mon nip à 4 chiffres de mon compte

Jagsav71 par Great Neighbour / Super Voisin
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Paiement

Je veux changer ma carte de crédit dans mon compte

Jagsav71 par Great Neighbour / Super Voisin
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