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Pas de reception

harezki
Great Neighbour / Super Voisin

je viens de transférer mon numéro un mobile public mais il ne fonctionne pas je ne peux pas recevoir les appels.

HA;

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Lieux
Oracle
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@harezki  Après le transfert d’un numéro de téléphone cela peut prendre quelques heures pour que tout soit complété. Si cela fait plus longtemps alors contactez ce numéro 1-844-232-7678. Ils vont vous aider.

Sinon contactez les modérateurs.

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

 

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

Dunkman
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@harezki 

Votre port est probablement bloqué. Voici quelques informations supplémentaires

https://www.publicmobile.ca/en/bc/get-help/articles/port-fraud-protection

 

 

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@harezki  Après le transfert d’un numéro de téléphone cela peut prendre quelques heures pour que tout soit complété. Si cela fait plus longtemps alors contactez ce numéro 1-844-232-7678. Ils vont vous aider.

Sinon contactez les modérateurs.

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

 

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

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