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est ce possible de parler directement avec un agent car ca a l air tres compliquer le systeme 

je veux accerder a mon compte pour changer mon  mode de paiment mais c est impossible d y accerder. j ai un message qui me dit mon compte a ete bloquer 

bonjour je ne me rappel plus de mon mots de passe donc j essaie de le renouveller mes sans succes. je passe la premiere etapes qui est de fournir mon adresse e-mail et par la suite je dois repondre a une question secrete mais le probleme se pose la c...