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Great Citizen / Super Citoyen

connection

jarrive plus a me connecter sur internet avec mon cellulaire

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Mayor / Maire

Re: connection

Bonjour @lacomber  vérifiez d'abord si les données sont activées sur votre téléphone. Si c'est le cas, connectez-vous à votre compte en libre-service et voyez si des données sont disponibles. Il devrait ressembler à ces données xxx / yýyy. Voir ci-dessous. S'il y a des données, essayez de redémarrer votre téléphone. Attendez 30 secondes et redémarrez-le.

20200419_141842.jpg

 

 - Si plus d'aide est nécessaire, veuillez nous indiquer la marque et le modèle de votre téléphone. Merci. Restez en sécurité.

 

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Mayor / Maire

Re: connection


@lacomber  a écrit :

jarrive plus a me connecter sur internet avec mon cellulaire


Vous pouvez essayer d'éteindre votre téléphone, de retirer votre carte SIM et d'attendre quelques minutes. Remettez ensuite la carte SIm en place et redémarrez votre téléphone. Il peut être nécessaire de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone.

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Great Neighbour / Super Voisin

Re: connection

Bonjour @lacomber 

 

Étape 1: vérifier que vos données sont disponible dans l’aperçu de votre compte libre-service 

 

Étape 2: vérifier que les données mobile sont activé sur votre téléphone 

Paramètres > connexions >  utilisation des données > glisser le bouton "Données mobiles"

 

Étape 3: vérifier la configuration des données APN sur votre téléphone?

 

Configuration de l'APN étape par étape

 

Étape 1:

 

Android
Paramètres > Connexions > Réseaux Mobiles > Noms des Points d’Accès > Ajouter en haut a droite (ou le signe « + »)

 

Blackberry
OS 10 - Paramètres > Connexions et Réseaux > Réseaux Mobiles > Appuyez sur l'îcone des Paramètres (roue dentée)

 

Windows
Paramètres > Connections et réseaux > Réseaux Mobiles > Appuyez sur l’icône des paramètres (roue dentée)

 

iPhone:

Cliquez Ici

Étape 2:

Vous devrez saisir les informations suivantes :


Nom: Public
APN: sp.mb.com
Proxy: Laissez ce champ vide
Port: Laissez ce champ vide
Nom d’utilisateur : Laissez ce champ vide
Mot de passe : Laissez ce champ vide
Serveur: Laissez ce champ vide
MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc 
Proxy MMS : 74.49.0.18
Port MMS : 80
MCC: 302
MNC: 220
Type d’authentification : Laissez ce champ vide
Type d’APN : Laissez ce champ vide

Étape 3:

Sélectionnez Enregistrer / Terminé. Sélectionnez Public pour vous connecter au réseau de Public Mobile.

 

Étape 4: Si cela ne marche pas je vous recommande de contacter les modérateurs via le lien suivant: Moderator_Team

 

Bienvenu

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Great Neighbour / Super Voisin

Re: connection

Configurer Les Données Sur Un Téléphone Android

Voici comment configurer les données en 3 étapes:1) Tapez sur:

  • Paramètres
  • Plus
  • Noms de points d'accès
  • Nouveaux paramètres APN

2) Entrez cette information:

3) Laissez tous les autres champs vides. Il suffit de cliquer sur sauvegarder et vous êtes prêt à partir!

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