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Town Hero / Héro de la Ville

Re: Parler a une vraie personne

@Eurena1950 Désolé de poser la question,  je viens d’avoir un flash, est-ce que le 25$ que vous considérer comme une carte d’antenne est le 25$ de promo pour ami référé?

 

Si oui, voici le problème, puisque ce montant est ajouté en fonds disponibles jusqu’à 72 heures après l’activation.

 

Bonne journée!

Good Citizen / Bon Citoyen

Re: Parler a une vraie personne

non ces des cartes dantenne acheter en magasin!

JPT
Great Citizen / Super Citoyen

Re: Parler a une vraie personne

@Eurena1950

Avez-vous communiqué avec les modérateurs??

Model Citizen / Citoyen Modèle

Re: Parler a une vraie personne


@Eurena1950  a écrit :

non ces des cartes dantenne acheter en magasin!


As tu compté les taxes? Le prix que PM te demande est sans les taxes. Au moment de payer, ils vont te demander les taxes de 15% au qc, je pense que c'est pour ça que ça te dit "fonds insuffisants". Pour un forfait à 20$ c'est 23$ avec les taxes...

Town Hero / Héro de la Ville

Re: Parler a une vraie personne

@Eurena1950 Désolée alors, je n’ai plus d’idée, vous devrez contacter un modérateur.  Je vous souhaites bonne chance!

 

@Gel-Doua, les fonds devraient être suffisant, Eurena1950 désire le forfait 40$ (45,99$ tx incluses) et elle dépose 47$ de carte d’antenne...

 

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Bref, j’espère que votre situation se réglera rapidement et surtout tenez-nous au courant du dénouement!!

 

Bonne journée 

Good Citizen / Bon Citoyen

Re: Parler a une vraie personne

Tu essaie de faire ton activation en français ou en anglais? Si tu essaie en français change la langue pour anglais ..... moi quand jai des problèmes ajouté des fonds je change la langue pour anglais et ca fonctionne. Si tu utilise google traduction pour traduire automatiquement les pages désactive le. Ce n'est peut être pas ca le problème mais dans mon cas cette solution fonctionne toujours quand il y a un bug de réapprovisionnement ou de paiement.  

 

Sinon les modérateurs pourrons te venir en aide comme tous ont mentionné,  je sais que ca peut sembler bizarre comme fonctionnement mais je suis avec public mobile depuis plusieurs années et tu peux avoir confiance. 

 

Bonne chance ! 

Town Hero / Héro de la Ville

Re: Parler a une vraie personne

@audreycrazyd Merci pour le truc 👍🏻 avec ton expérience, tu devrais plus souvent contribuer à aider la communauté 😄 c’est une nouvelle solution que je n’avais jamais lu, j’ai hâte d’en avoir un « feedback »!! 

 

Bonne année 🥳 à tous!!

Good Citizen / Bon Citoyen

Re: Parler a une vraie personne

Je veux parler a une personne qui travaille ici svp!!!! J’ai transféré ma ligne les appels marche mais je ne peux pas recevoir de textes!!! Compagnie moche

Good Citizen / Bon Citoyen

Re: Parler a une vraie personne

Oui jamais eux de reponses cette compagnie est modique

Mayor / Maire

Re: Parler a une vraie personne

@Eurena1950 C’est clair que c’est frustrant quand cela ne marche pas... mais ici la communauté on ne peut pas faire plus que de vous conseiller... ceux qui peuvent arranger votre problème ce sont les modérateurs @Moderator_Team. Alors patience....