Mon SIM card est trop grand pour mon nouveau cellulaire

[claudiatelefone]

J'ai acheté un nouveau cellulaire, quand j'ai pris le SIM card du vieux cellulaire pour met dans le nouveau cellulaire, j'ai aperçu qu'il était plus grand que l'espace pour insérer le SIM card.

Qu'est ce que je dois faire?

Merci

[Lieux]

@claudiatelefone  En général vous pouvez retirer le contour de la SIM. Si vous avez une Sim récente. Sinon vous pouvez la faire ajuster dans un magasin de téléphone. Ou bien vous pouvez acheter une nouvelle Sim et changer le numéro directement dans votre compte libre-service pour pouvoir l’utiliser. Voici les nouvelles Sim qui sont adaptables à tous les formats.

[darlicious]

@claudiatelefone 

Most SIM cards unless yours is really old are tri-cut meaning you can snap the smaller nano sized SIM card out of the micro sized SIM card.

My apologies for the English answer but your posts got moved mid answer.

And then I couldn't post....because it was considered an edit. 

To contact customer support click below:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

To pre-verify your account include in your private messaging only your full name, address, email, phone # and 4 digit acct pin #.  

[macsal · Accepted solution]

@claudiatelefone Même si le message ci-dessus indique de contacter le support client, vous n'avez certainement pas besoin de le faire dans ce cas.

S'il vous arrive d'avoir l'une de ces cartes SIM de style ancien qui ne sont pas équipées d'adaptateurs SIM amovibles, vous pouvez voir si un magasin de téléphonie mobile dispose d'un coupe-carte SIM pour la réduire à la taille pour une somme modique.

Ou, vous pouvez obtenir une nouvelle carte SIM et l'échanger sur notre compte avec une carte SIM 3 en 1.
https://www.publicmobile.ca/fr/on/get-help/articles/sim-swap-fraud