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Town Hero / Héro de la Ville

Re: Comment puis-je remplacer la carte SIM existante avec la nouvelle carte SIM sur mon compte ?

Si votre ligne était active il y a qq années...elle ne l'est plus maintenant malheureusement!!!

Great Citizen / Super Citoyen

Re: Comment puis-je remplacer la carte SIM existante avec la nouvelle carte SIM sur mon compte ?

salut @Mrtoutlemonde.

si ca fait plus de 90 jours que tu n'a pas payé, tu a perdu ta ligne et ton numero.

si ca fait moins de 90 jours que tu a payé, par quel moyen tu payais la ligne?

désolé si j'ai mal compris mais on essai de deviner, parce qu' on manque de détails sur ton probleme Smiley clignant de l'œil

@+

 

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Model Citizen / Citoyen Modèle

Re: Comment puis-je remplacer la carte SIM existante avec la nouvelle carte SIM sur mon compte ?

@Mrtoutlemonde

 

Si je comprends bien, votre compte est toujours actif (moins de 90 jours ce sont écoulés depuis votre dernier paiement) don, je serais porté à vous faire ouvrir un compte libre-service : 

https://libreservice.publicmobile.ca/fr/

 

Tout ce dont vous aurez besoin est une adresse courriel personnelle et votre # de téléphone.

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 Ensuite, une fois connecté, à la page d’accueil, vous devriez pouvoir modifier la carte sim.B5501D48-3800-4CD9-B9A1-F68B05B9B746.jpeg

 Bonne soirée!

 

 

Great Citizen / Super Citoyen

Re: Comment puis-je remplacer la carte SIM existante avec la nouvelle carte SIM sur mon compte ?

@Mrtoutlemonde

Comme indiqué par @Vicky1313 , vous pouvez créer votre compte libre service, vous avez besoin d'une adresse courriel et de votre numero de télephone.