paiment

[keltoum11]

bonjour

je vous ecrit  pour savoir c est  quoi la procédure pour arrêter les prélèvements automatique pour mon forfait et ce parceque hier j ai transférer mon forfait chez un autre opérateur et depuis j arrive plus a vous appeler

merci 

[Luddite]

@keltoum11 Connectez-vous à votre compte, désactivez l'autopay et supprimez votre carte de crédit. OU si vous avez transféré votre numéro au nouvel opérateur, votre compte Public Mobile sera automatiquement fermé et aucun autre paiement ne sera effectué.

[keltoum11]

Merci pour votre réponse j ai essayé d accéder à mon compte mais c est bloqué  parce que j ai déjà effectuer le transfert de mon numéro chez un autre opérateur mais le paiement s arrêtera automatiquement donc c est parfait .

[Luddite]

@keltoum11 Je vous en prie. Oui, ça devrait aller. Il suffit de vérifier votre carte de crédit après avoir payé Public Mobile pour être sûr qu'il n'y a pas de problème.