paiement

[marieeve2]

bonjour jai deposer 40 dollards dans mon compte hier avec un bon de paiement et la mon service est suspendu?????

[JulieD]

J'ai le même problème !

[marieeve2]

et avez vous eu des reponses?

[Lieux]

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@marieeve2  a écrit :

bonjour jai deposer 40 dollards dans mon compte hier avec un bon de paiement et la mon service est suspendu?????

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@JulieD Pour cela malheureusement il faut écrire un message aux modérateurs en message privé cliquer sur enveloppe en haut à droite de cette page et écrivez moderator_team et donnez-leur des explications sur votre problème.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[JulieD]

C'est déjà fait. Je n'ai pas de nouvelles. 

[Lieux]

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@JulieD  a écrit :

C'est déjà fait. Je n'ai pas de nouvelles. 

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Désolée le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours...

[Lieux]

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@marieeve2  a écrit :

bonjour jai deposer 40 dollards dans mon compte hier avec un bon de paiement et la mon service est suspendu?????

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@JulieD  et @marieeve2 avez-vous fait un changement de forfait ou êtes-vous des anciens clients Legacy?