08-06-2018 01:37 PM - modifié 01-05-2022 05:17 AM
bonjour j'ai perdu mon mot de passe et je veux le recevoir par texto
le 08-06-2018 01:46 PM
Je pense que la meilleure solution est de compléter la marche à suivre suivante:
https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Mot-de-passe/
Bonne journée 🙂
le 08-06-2018 04:00 PM
Bonjour @bibigren,
Malheureusement, vous ne pouvez pas recevoir votre mot de passe par texto. De plus, la fonction de réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas correctement sur le site.
Vous avez donc besoin de l'assistance d'un modérateur pour votre problème.
Je vous suggère d'envoyer un message privé à un modérateur en mentionnant votre numéro de téléphone Public Mobile et/ou numéro de compte Public Mobile, le NIP de votre compte et en donnant des informations détaillées sur votre problème. Cliquez ici pour savoir comment faire pour les contacter. Ils sont disponibles du lundi au jeudi de 9 h à 21 h et du vendredi au dimanche de 9 h à 17 h 30 (heure de l'est). Ils sont bien sympathiques et répondent généralement assez rapidement.
En espérant que votre problème soit résolu rapidement 🙂