06-08-2019 12:41 PM - modifié 01-05-2022 07:43 AM
le 06-08-2019 01:02 PM
@danielmcmahon wrote:dois je changer de cie pour changer mon cellulaire ?
Si votre question est : faut-il changer de cellulaire en changeant de compagnie? La réponse est non. Il suffit de le débloquer, dévérouiller par votre compagnie actuelle. Si vous aviez une autre question écrivez-la....
le 06-09-2019 08:31 AM
Si vous aviez un téléphone rattaché à un autre fournisseur et que vous voulez vous abonner ici chez P.M., vous achetez une carte SIM P.M., vous demandez le transfert (+ même de votre numéro aussi, si vous le désirez) et immédiatement après, si votre appareil est encore verrouillé par votre ex-fournisseur, vous exigez qu'il le déverrouille.
Il existe un code pour chaque appareil (par compagnie) et avec ce code habituellement, le déverrouillage se fait automatiquement.
le 06-09-2019 08:46 AM
@ClaudeR wrote:Si vous aviez un téléphone rattaché à un autre fournisseur et que vous voulez vous abonner ici chez P.M., vous achetez une carte SIM P.M., vous demandez le transfert (+ même de votre numéro aussi, si vous le désirez) et immédiatement après, si votre appareil est encore verrouillé par votre ex-fournisseur, vous exigez qu'il le déverrouille.
Il existe un code pour chaque appareil (par compagnie) et avec ce code habituellement, le déverrouillage se fait automatiquement.
En fait c’est toujours préférable de déverrouiller son téléphone AVANT de demander le transfert d’un numéro ou de changer de compagnie.
le 06-09-2019 08:47 AM
Pour ma part, c'est ce que j'avais essayé et ça n'avait pas fonctionné.
😞
Certains cas sont plus difficiles.
À suivre!
le 06-09-2019 08:55 AM
@ClaudeR wrote:Pour ma part, c'est ce que j'avais essayé et ça n'avait pas fonctionné.
😞
Certains cas sont plus difficiles.
À suivre!
Je duis curieuse de nature... qu’est-ce qui n’avait pas fonctionné?? La compagnie n’avait pas voulu le déverrouiller??? Mais ils sont obligés...
le 06-09-2019 08:56 AM
(En fait, j'avais beau utiliser le code, ça ne fonctionnait pas).
J'ai dû me battre et même menacer de faire des plaintes au CRTC; il cherchait à me garder comme client ... L'ancien fournisseur!
le 06-09-2019 08:57 AM
Je sais qu'ils sont obligés; mais, certains fournisseurs (qui font aussi de l'internet et de la télé....) sont très "combatifs"; ils essaient vraiment tout.......
le 06-09-2019 09:00 AM
Je viens de vous envoyer un message privé; ça vous éclairera...
le 06-09-2019 09:25 AM
@ClaudeR wrote:(En fait, j'avais beau utiliser le code, ça ne fonctionnait pas).
J'ai dû me battre et même menacer de faire des plaintes au CRTC; il cherchait à me garder comme client ... L'ancien fournisseur!
Vous deviez être un trop bon client!!!!
le 06-09-2019 11:58 AM
Oui, un excellent client et depuis fort longtemps!