07-15-2015 10:04 AM - modifié 01-04-2022 01:46 PM
je suis client de public mobile j`ai perdu mon cell j`ai besoin d`une nouvelle carte sim
le 07-15-2015 01:05 PM
Je suis désolé d'apprendre que vous avez perdu votre téléphone.
Pour commencer, je vous suggère la désactivation temporaire de votre service cellulaire. Cela peut se faire en allant dans l'interface du libre-service : Téléphone-perdu-ou-volé
Pour obtenir une carte SIM de remplacement, il vous faut envoyer un courriel à Public Mobile. Voici les démarches: "Carte SIM de remplacement"
Public Mobile et Koodo appartiennent à Telus.
Pour un nouveau téléphone, vous pouvez acheter directement de Telus (en ligne seulement)
OU
Google Nexus, Apple, Microsoft, Best Buy, Bureau en gros, Costco ou Walmart,