annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

bons de paiements ne fonctonnent pas

gueps
Great Neighbour / Super Voisin

bonjour, depuis 3 jours, j'essaie d'activer ma carte sim. J'ai créé un forfait valant 62$ j'ai acheté 2 bons : 22$ et 43$ Quand je les rentre ca me dit que ca couvre pas. Quelqu'un peut m'ai der stp?

2 RÉPONSES 2

domenicocortez
Town Hero / Héro de la Ville

Il faut calculer les taxes: 62$ + 15% = 71,30$


@domenicocorteza écrit :

Il faut calculer les taxes: 62$ + 15% = 71,30$


Pas si. Lorsque vous achetez un bon, le détaillant perçoit les taxes. Lorsque vous payez par carte de crédit, Public Mobile ajoute des taxes, mais seulement au montant que vous devez. Les récompenses sont déduites avant ce calcul.
Dans cette situation, je pense, @gueps, que vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication.  Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9h00 (HE) - 19h00 (HE).


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
Need Help? Let's chat.