Transfert numéro téléphone public mobile

[Rafa_2011]

Bonjour,

Je n'arrive pas à transférer depuis plus d'un mois ma ligne téléphonique que j'ai avec vous. Le compte était au nom mon père et maintenant au nom de ma mère, mais je veux garder le même numéro de téléphone, soit: xxxxxxxx

Merci

Rafaëlle xxxxxxcompte de ma mère Isabelle xxxxx

[softech · Accepted solution]

@Rafa_2011 

Vous essayez de transférer le numéro vers Public Mobile ? Cela fait-il plus de 30 jours ?

Si la demande initiale date de plus de 30 jours, la demande de transfert aurait expiré et vous devez en soumettre une autre à partir de la page Profil de Mon compte. Et vous devez vous assurer que le numéro est toujours actif auprès d'un autre fournisseur, sinon vous ne pourrez pas le transférer vers PM. Veuillez également confirmer si le numéro peut être transféré vers PM

https://secure.koodomobile.com/checktransfereligibilityparrot/checkSingle.do