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Transfert de Virgin à PM

Brull
Good Citizen / Bon Citoyen

Après avoir accepter le transfert, en général combien de temps cela prends pour qu'il soit effectif ?

 

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

macsal
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

@Brull  a écrit :

Après avoir accepter le transfert, en général combien de temps cela prends pour qu'il soit effectif ?

 

Merci


 

@Brull 

Si vous venez de transférer votre numéro de téléphone depuis un autre fournisseur de téléphonie mobile, le portage peut prendre quelques heures. En utilisant la carte SIM de l'autre fournisseur de téléphonie mobile, vous devriez toujours recevoir des appels sur celle-ci, jusqu'à ce que le port soit terminé.
Si vous avez effectué un transfert depuis une ligne fixe, cela peut prendre jusqu'à 7 jours.

Assurez-vous de ne pas annuler les services de votre ancien fournisseur tant que le port n'est pas terminé.
Les appels entrants sont généralement les derniers à être transférés.

 

Assurez-vous de vous connecter au réseau PM en:
* éteignez votre téléphone, laissez-le pendant quelques minutes, puis redémarrez
* retirer votre carte SIM pendant quelques minutes, puis la réinsérer
* passer en mode avion pendant quelques minutes, puis revenir en mode normal
* redémarrez votre téléphone à nouveau

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3 RÉPONSES 3

macsal
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

@Brull  a écrit :

Après avoir accepter le transfert, en général combien de temps cela prends pour qu'il soit effectif ?

 

Merci


 

@Brull 

Si vous venez de transférer votre numéro de téléphone depuis un autre fournisseur de téléphonie mobile, le portage peut prendre quelques heures. En utilisant la carte SIM de l'autre fournisseur de téléphonie mobile, vous devriez toujours recevoir des appels sur celle-ci, jusqu'à ce que le port soit terminé.
Si vous avez effectué un transfert depuis une ligne fixe, cela peut prendre jusqu'à 7 jours.

Assurez-vous de ne pas annuler les services de votre ancien fournisseur tant que le port n'est pas terminé.
Les appels entrants sont généralement les derniers à être transférés.

 

Assurez-vous de vous connecter au réseau PM en:
* éteignez votre téléphone, laissez-le pendant quelques minutes, puis redémarrez
* retirer votre carte SIM pendant quelques minutes, puis la réinsérer
* passer en mode avion pendant quelques minutes, puis revenir en mode normal
* redémarrez votre téléphone à nouveau

Jean-Charles
Good Citizen / Bon Citoyen

Dans mon cas après 1 heure cela fonctionnait, mais après avoir redémarré mon téléphone car je ne savais pas qu'il fallait le faire

oui, nous conseillons généralement aux gens de redémarrer le téléphone toutes les 15 ou 30 minutes après avoir répondu oui au texte d'authentification de portage

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