dimanche - dernière modification dimanche par computergeek541
Bonjour,
combien ça prend de temps au système pour réaliser qu’on a changé de forfait? Je suis passé à plus de données et je reçois encore des sms pour les anciennes limites (ex 75%).
dimanche
@douber- a écrit :combien ça prend de temps au système pour réaliser qu’on a changé de forfait? Je suis passé à plus de données et je reçois encore des sms pour les anciennes limites (ex 75%).
Les changements de forfait et le calendrier des changements de forfait demandés qui doivent avoir lieu au moment de votre prochain renouvellement sont immédiatement reflétés dans votre compte libre-service Public Mobile. Était-ce un changement de plan immédiat que vous avez demandé?
lundi
Lors du changement de forfait, vous aviez la possibilité d'appliquer le changement immédiatement ou au renouvellement mensuel de l'abonnement.
lundi
@douber- Cela pourrait être juste une erreur…avez-vous le bon forfait qui s’affiche dans votre compte?