Remlacement de ma carte sim perdu

[eddynov]

Bonjour à tous;

J'ai perdu ma carte sim. En essayant de demander une autre carte sur mon compte en ligne, il ma demander le numero de serie de l'autre carte sim que j'ai pas,

Comment faire commander une autre carte sim avec le meme numero???

Merci

[domenicocortez]

@CS_Agent

Un modérateur pourra sûrement mieux te répondre, mais je crois qu'il serait plus simple de transférer ton numéro de téléphone sur une nouvelle carte sim, plutôt que de faire l'inverse.  

Dans ton compte libre-service, dans l'onglet "téléphone perdu ou volé", il te suffit de suspendre ton forfait, le temps que la nouvelle carte sim arrive.  Ensuite, tu l'actives en y transférant ton numéro de téléphone.

D'autres questions?

[eddynov]

Es que une fois desactiver, je receverais automatiquement une nouvelle carte sim????

Ou je suis oblige de faire la commande d'une nouvelle carte sim??

Merci

[domenicocortez]

Le coût d'une carte sim est de 10$ livraison incluse, tu dois refaire une commande en bonne et due forme.

Sinon, il y a Walmart...