@JulienSicre a écrit :
Bien sur et tout est beau de côté la.
Si votre compte dispose des fonds nécessaires pour payer votre plan ou a déjà été payé, essayez ces astuces:
a) Truc perdu / volé
1. connectez-vous à votre compte >> Forfaits et add-ons >> Téléphone perdu / volé >> cliquez sur Service de suspension >> Déconnexion
2. connectez-vous à votre compte >> Plan et add-ons >> Téléphone perdu / volé >> cliquez sur Service de reprise >> déconnexion
3. attendez quelques minutes, redémarrez votre téléphone et vérifiez le service
b) une astuce de 1 $
1. connectez-vous à votre compte >> Paiement >> Paiement en une heure >> suivez les instructions pour obtenir 1 $ >> déconnexion
2. attendez quelques minutes, redémarrez votre téléphone et vérifiez le service
Si aucun des deux ne fonctionne, vous avez besoin de l'aide des modérateurs. Pour soumettre un ticket, cliquez sur le bouton? en bas à droite de cette page, entrez "remboursement", puis cliquez sur "Contactez-nous", puis sur "Soumettre un ticket" et suivez les instructions pour le faire.
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
