12-01-2016 07:39 PM - modifié 01-05-2022 01:08 AM
le 12-01-2016 09:01 PM
Il doit choisir parmi les plans actuels. Il suffit de commander une carte SIM et d'activer un nouveau compte. S'il a l'intention de transférer son numéro de retour de Koodo s'il vous plaît suivez ces points:
- si vous venez de Koodo n'utilisez pas la même adresse de courriel pour Koodo et Public Mobile
- ne pas demander le port-in pendant l'activation; Prenez un numéro temporaire, déconnectez-vous, confirmez que tous les services sont actifs, connectez-vous de nouveau à votre compte et sélectionnez Numéro de transfert sous Modifier le numéro de téléphone
- n'utilisez aucun identifiant, à l'exception de votre numéro de compte, EXACTEMENT tel qu'indiqué sur votre facture; Il est le meilleur article pour toute demande de port-in
- ne pas faire d'erreurs dans l'Utilisateur authentifié; Cela doit être EXACTEMENT tel qu'il apparaît sur votre facture
- n'utilisez pas votre numéro comme numéro alternatif; Utiliser quelqu'un d'autre
- n'oubliez pas de cliquer sur "Je suis autorisé ..." AVANT d'entrer votre numéro (imm1304)
- ne pas annuler votre compte; Qui se produira automatiquement
Si l'un de vous est à l'aise en anglais, cela vaut la peine d'être lu:
Bon chance.
le 02-19-2017 03:05 PM
Nicola a écrit :
Mon père était un client de Public jusqu'au 28 novembre 2016. Il s'est rendu chez Kodoo simplement pour acheter un nouveau cellulaire. Le représentant lui a vendu un cellulaire avec un forfait de Kodoo. Sa carte SIM de Public ne fonctionne plus évidemment. Il aimerait réactiver sa carte SIM de Public et obtenir le même forfait qu'il avait antérieurement. SOS Comment procéder.
Merci à l'avance.