@computergeek541 a écrit :
@Master2000 a écrit :
Si vous avez répondu au sondage Public mobile, vous aurez compris que Public Mobile va éliminer ou réduire de beaucoup les récompenses.
Il y a des copies de cette enquête qui circulent, bien que je ne puisse pas en vérifier l'authenticité.
Je dirai ceci: si Public Mobile a des idées amusantes sur la transformation ou la conversion de récompenses en crédits uniques, ils doivent réfléchir à nouveau.
Le programme de récompenses est la principale raison pour laquelle je vois que les clients restent fidèles à la marque. Sans les forfaits à prix réduit, à moitié prix ou même gratuits, je pense que la plupart des clients seraient déjà passés à un concurrent.
Cela ne veut pas dire qu'il y a quelque chose qui ne va pas du tout avec le service de Public Mobile, mais sans les récompenses donnant aux clients des plans à prix réduit, il y a peu de raisons pour les clients de choisir Public Mobile plutôt que ses concurrents directs (Lucky, Chatr, etc.). Vous pourriez presque aussi bien lancer une pièce lorsque vous décidez avec qui vous inscrire.
En effet, en tant que nouveau client (depuis 1 semaine a peu pres), j'ai fait mes recherches entre les differentes compagnies/forfaits, et il n'y a pas de differences sauf pour la couverture reseau (en encore, de ce que je comprend Lucky et Public partagent le reseau Telus/Bell comme leurs companies meres).
Mais Public offre des recompenses...
Je les vois mal enlever les recompenses de loyaute (apres tout ca doit en faire penser plus d'un avant de changer) ou les recompenses de forum (ou Public doit commencer a offrir une ligne d'aide commes les autres fournisseurs). Alors peut-etre que les recompenses d'amis se font abuser?
