12-24-2021 12:00 PM - modifié 01-04-2022 04:45 AM
Salut
Si je suspends ma ligne téléphonique ayant déjà en ma possession des options (appels et données) pour moins de trois mois est-ce que quand je réactive (recharge) ma ligne téléphonique je trouverai toujours mes options non supprimées de mon compte public mobile?
Une autre question, est-ce que une option acheté, existante dans mon compte on peut l'offrir pour quelqu'un d'autre qui un compte actif avec public mobile?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-24-2021 12:07 PM
Vous pouvez suspendre votre compte pendant 90 jours, mais assurez-vous de définir un rappel pour la marque 83-85 pour vous connecter, effectuer un paiement et réactiver. Ensuite, suspendez plus longtemps si vous en avez besoin. Il est très important de se rappeler que si la barre des 90 jours passait, votre compte est fermé, supprimé et le numéro a disparu. Vous conserverez tous les modules complémentaires que vous avez sur votre compte. À moins qu'il ne s'agisse d'un type de module complémentaire de promotion pour lequel vous disposez d'un certain laps de temps pour l'utiliser. L'horloge fonctionnerait toujours pour ceux-là.
Pour ta deuxième question. Non, vous ne pouvez pas donner vos modules complémentaires à quelqu'un d'autre.
le 12-24-2021 12:07 PM
Vous pouvez suspendre votre compte pendant 90 jours, mais assurez-vous de définir un rappel pour la marque 83-85 pour vous connecter, effectuer un paiement et réactiver. Ensuite, suspendez plus longtemps si vous en avez besoin. Il est très important de se rappeler que si la barre des 90 jours passait, votre compte est fermé, supprimé et le numéro a disparu. Vous conserverez tous les modules complémentaires que vous avez sur votre compte. À moins qu'il ne s'agisse d'un type de module complémentaire de promotion pour lequel vous disposez d'un certain laps de temps pour l'utiliser. L'horloge fonctionnerait toujours pour ceux-là.
Pour ta deuxième question. Non, vous ne pouvez pas donner vos modules complémentaires à quelqu'un d'autre.
le 12-24-2021 12:29 PM
Merci pour votre réponse!
le 12-24-2021 12:32 PM
le 12-24-2021 01:05 PM
le 12-24-2021 01:45 PM
Merci! À vous aussi