Paiement par carte de Crédit-Enregistré une nouvelle carte-

[samceri]

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter a mon compte pour payer ma facture.

Suite au changement de ma carte de crédit, je ne sais pas comment faire pour communiquer mon nouveau numéro de CARTE DE CREDIT.

Franchement je suis bloqué, Help please

Salutations

edited by computegeek541 (removed phone number)

[Lieux · Accepted solution]

Bonjour @samceri 

D'abord ici c'est un forum public avec des utilisateurs comme vous donc pas d'infos personnelles. Vous pouvez changer cela en cliquant sur les 3 points dans votre message.

Ensuite pour vous connecter à votre compte avez-vous essayer MOT DE PASSE OUBLIÉ? Si c'est le cas...Sinon vous pouvez utiliser le 611 sur votre téléphone...si jamais cela ne fonctionne pas non plus vous aurez besoin d'aide des modérateurs ici...

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

et donnez-leur des explications sur votre problème. Le temps d'attente peut être de quelques heures à 2 jours...mais dernièrement plus rapide...tenez-nous au courant. Si votre solde est dû rapidement vous pouvez recharger votre compte en allant sur recharge.com ou ding.com.