Option prise par erreur

[Felix_pnsq]

Bonjour, j’ai besoin d’aide car je viens de souscrire par erreur a une option pour itinérance aux Etats Unis pour 30$. Pourriez vous s’il vous plait m’aider à me faire rembourser ?

Merci beaucoup par avance et bonne journée.

Félix 

[softech · Accepted solution]

@Felix_pnsq 

oui, si une mauvaise option a été achetée, l'assistance peut généralement annuler la transaction et remettre les fonds sur votre compte pour une utilisation ultérieure. Veuillez ouvrir le ticket avec l'assistance PM

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas

[Felix_pnsq]

Problème réglé grâce à vous, merci beaucoup !