Numéro de téléphone invalide

[Patrice81]

Bonjour j'ai essayé de transférer mon numéro de téléphone de Telus qui est sans contrat. Cependant ça inscrit mon numéro de téléphone est invalide. Est-ce que vous pouvez m'aider à le transférer à Public Mobile. Je suis déjà client publi mobile.

Merci!

[CharlieWhisky]

Habituellement il faut que votre compte chez votre ancien fournisseur soit actif. Comme vous étiez avec Telus voici un lien pour discuter avec un agent par message privé 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

[softech]

@Patrice81 

Une erreur de numéro invalide survenait généralement si la demande avait déjà été soumise. Y a-t-il une chance que vous l'ayez entré une fois, que vous ayez eu une erreur et que vous soyez revenu en arrière et tenté à nouveau l'activation ?