Nouveau forfait

[GUILLAUMEFREE]

Le mois passé on me demande de répondre oui pour remplacé le forfait 4.5 gigs 3g par celui de 15 gigs à la vitesse 5g.

Aujourdhui date du changement celui ci semble ne l'as prendre effet . Pourquoi?

 

 merci de votre aide

[softech · Accepted solution]

@GUILLAUMEFREE 

On dirait que c'est juste un problème de cache du navigateur et on vous a montré la page mise en cache locale

Veuillez vous reconnecter à Mon compte en utilisant le mode navigation privée/mode privé, de cette façon, vous verrez les détails du plan correct, 40 $ - 15 Go

[GUILLAUMEFREE]

 jessai merci... par contre mon téléphone est toujours pas sur 4g? Merci de ton aide

[softech]

quand a commencé votre cycle actuel ?

Votre type de réseau choisi est correct (LTE = 4G) . Mais il faut généralement 48 heures pour que la nouvelle vitesse vienne. Alors, attendez 2 jours complets avant de tester à nouveau la vitesse