le 11-19-2022 06:32 PM
Après plusieurs heures, mon numéro n’est toujours pas actif. Ma compagnie précédente a pourtant annulé mon numéro de cellulaire et encore, quand on essaie de m’appeler, ça dit que mon numéro n’est pas en service. J’ai fait le transfert de mon numéro tel que demandé lorsque j’ai activé ma carte SIM public mobile
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le 11-19-2022 07:53 PM
@jimmy1971 a écrit :Après plusieurs heures, mon numéro n’est toujours pas actif. Ma compagnie précédente a pourtant annulé mon numéro de cellulaire et encore, quand on essaie de m’appeler, ça dit que mon numéro n’est pas en service. J’ai fait le transfert de mon numéro tel que demandé lorsque j’ai activé ma carte SIM public mobile
Pour obtenir de l'aide pour ce type de problème, un ticket pour contacter un agent du support client à l'aide du chatbot doit être ouvert. Veuillez vous rendre sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
le 11-19-2022 07:53 PM
@jimmy1971 a écrit :Après plusieurs heures, mon numéro n’est toujours pas actif. Ma compagnie précédente a pourtant annulé mon numéro de cellulaire et encore, quand on essaie de m’appeler, ça dit que mon numéro n’est pas en service. J’ai fait le transfert de mon numéro tel que demandé lorsque j’ai activé ma carte SIM public mobile
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le 11-19-2022 08:32 PM
Merci! C’est ce que j’ai fait! Je vous remercie!