le 05-29-2024 04:09 PM
Le compte de mon père est bloqué , comment faire pour le débloquer alors que nous ne pouvons rien faire sans se connecter …. On tourne en rond dans les menus . On a beau respecter les délais d’attente avant de faire de nouvelle tentative , le compte reste toujours bloqué . J’ai du utiliser mon compte pour écrire ce message .
le 05-29-2024 04:15 PM
était-ce simplement parce que vous ne pouvez pas recevoir le code de sécurité par SMS ? Si tel est le cas, sur l'écran du code de sécurité, cliquez sur Je n'ai pas reçu de code, puis cliquez sur Envoyer un e-mail.
si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous devrez demander de l'aide à un agent d'assistance. S'il vous plaît, envoyez-leur un message: