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Modification de mon nom sur mon compte

Pic1986
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour

J'essaye de m'abonner mais au moment de créditer ma carte de crédit, ça dit qu'il y a une erreur.

Selon moi, c'est parce que le nom à mon compte Public Mobile est différent que le nom sur ma carte de crédit (2e nom de famille).

Comment puis-je régler la situation pour poursuivre mon abonnement?

Merci et Bonne Journée

1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
Oracle

@Pic1986 

connectez-vous simplement à Mon compte et allez sur la page Profil, cliquez sur Gérer AccèsSûr et mettez à jour le nom à cet endroit

https://myaccount.publicmobile.ca/fr/account/my-profilehttps://myaccount.publicmobile.ca/fr/account/my-profile

Si rien ne fonctionne, envisagez d'acheter un bon d'achat. , procurez-vous un bon auprès Pharmaprix/Couche-Tard/711/Shell et chargez le bon en utilisant *611 (aucun code PIN de compte requis)

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