Messagerie sur IOS

[Simondit]

Bonjour j'utilise un iPhone 13 et la fonction messagerie n'est pas accessible dans la section téléphone. Est-ce que c'est possible avec Public Mobile d'avoir cette option?

[CharlieWhisky]

Bonjour, je crois que vous voulez dire iMessage? Cette application fait partie des apps de base de votre téléphone. Vous pouvez faire une recherche sur votre iPhone.

[Simondit]

Non, je parle de la messagerie vocale (messages téléphoniques vocaux) qui se retrouvent habituellement ici: 

 

[CharlieWhisky]

Mon erreur, messagerie n’apparaît pas sur votre téléphone? 

[Simondit]

Oui mais elle n'est pas fonctionnelle. J'ai cette erreur lorsque j'appuie dessus:

 

[CharlieWhisky]

Je me demande si c’est un problème du téléphone ou de Public Mobile. Voici un lien pour rejoindre un agent par message privé 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.

[Lieux]

@Simondit  Avez-vous résolu votre problème? Essayez d’appeler votre numéro de téléphone pour voir ce qui se passe. Sinon voici le lien pour consulter la page d’aide à ce sujet. https://www.publicmobile.ca/fr/on/get-help/articles/voicemail-faqs