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Mauvais affichage de numéro de téléphone

DannyBourbeau
Great Neighbour / Super Voisin

Lorsque j'appelle quelqu'un le numéro *numéro1  affiche mais lorsque j'envoie un texto c'est le numéro *numéro2 qui est affiché? Est-ce possible de rectifier la situation svp?

Le bon numéro est le *numéro1  pour les deux

3 RÉPONSES 3

softech
Oracle
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@DannyBourbeau 

comme il s'agit d'un forum ouvert et que nous ne sommes que des clients, j'ai supprimé les numéros de téléphone pour votre propre protection

pour le problème de texte, êtes-vous sur iPhone ? si c'est le cas, allez dans les paramètres d'iMessage, supprimez le numéro de téléphone, redémarrez le téléphone, puis entrez le nouveau numéro de téléphone après pour vous réinscrire avec iMessage

ou si vous utilisez Android, ce sera un problème RCS, veuillez faire de même (supprimer le numéro, redémarrer et ressaisir le bon numéro) sur Google Messsage

DannyBourbeau
Great Neighbour / Super Voisin

Je suis sur android et J'ai déja essayé ces solutions mais sans succès.

@DannyBourbeau 

c'est un problème RCS et pas vraiment un problème avec Public Mobile

Essayez de faire une erreur. Tout d'abord, réinitialisez les paramètres réseau
Ensuite, désinstallez Google Message, redémarrez le téléphone, puis réinstallez Google Message et cela devrait fonctionner

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