04-01-2018 04:44 PM - modifié 01-05-2022 04:32 AM
Jai de la difficulté à réactivé mon forfait ma balance du est 0$ mais jai les sous dans mon compte je ne comprend pas de laide svp
le 04-01-2018 07:43 PM
@Dianick07 Si votre téléphone fonctionne toujours, il n'y a rien à faire. Si cela s'est arrêté même si vous avez payé vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication. Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ).
En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.