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Demande de l’aide

Zineb2012
Good Citizen / Bon Citoyen

Salut j’ai un numéro xxxxxxxx je voulais savoir si le nouveau forfait est activé 

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Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Zineb2012 

 

ceci est un forum ouvert, vous voudrez peut-être supprimer votre numéro de téléphone pour votre propre protection


pour le plan, avez-vous planifié un changement de plan lors du renouvellement, mais vous ne savez pas s'il a été modifié ?

 

Vous voyez peut-être encore l'ancien plan en raison d'un problème de cache du navigateur. Veuillez vous reconnecter à Mon compte en utilisant le mode Incognito ou le mode de navigation privée. Avec cela, vous devriez voir les informations de plan correctes. Et vérifiez l'historique des paiements pour voir si PM a débité le montant de votre nouveau forfait

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1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
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@Zineb2012 

 

ceci est un forum ouvert, vous voudrez peut-être supprimer votre numéro de téléphone pour votre propre protection


pour le plan, avez-vous planifié un changement de plan lors du renouvellement, mais vous ne savez pas s'il a été modifié ?

 

Vous voyez peut-être encore l'ancien plan en raison d'un problème de cache du navigateur. Veuillez vous reconnecter à Mon compte en utilisant le mode Incognito ou le mode de navigation privée. Avec cela, vous devriez voir les informations de plan correctes. Et vérifiez l'historique des paiements pour voir si PM a débité le montant de votre nouveau forfait

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