Désactiver mon compte Public Mobile

[AudreyVeilleux]

Si je change de compagnie, comment fais-je pour désactiver mon compte Public Mobile?

[Cyber]

@AudreyVeilleux,

Public Mobile est un service prépayé sans contrat.

Si vous transférez (porting) votre numéro de téléphone de Public Mobile vers une autre compagnie, votre compte sera automatiquement fermé.

Autrement, il vous suffit d'arrêter les paiements mensuels et d'annuler les paiements préautorisés (si configuré).

[yd2]

bonsoir

@AudreyVeilleux

ce que @Cyber vous a indiquer est correct , c est la méthode

moi ce que j aimerais savoir a titre personnel ,c'est la raison qui vous pousse a joindre un autre fournisseur et lequel 

Vous n'etes pas sans savoir que si c est un service autre que la famille Telus ,votre téléphone doit être déverrouiller au préalable

aussi je suis triste que vous n'ayez pas trouver satisfaction ici

bonne chance

[AudreyVeilleux]

Lorsque je serais avec un autre fournisseur j'aurais un nouveau numéro de téléphone car ce n'est pas la même carte sim. Si je ne paie pas mon compte le mois prochain allez-vous fermer mon compte?

[yd2]

Vous pouvez gardé votre numéro la carte sim n'a aucun besoin d être là même

De toute façon votre nouveau fournisseur vas voir en donnée une

[Cyber]

@AudreyVeilleux,

Chez Public Mobile, vous avez 90 jours une fois que votre compte indique EXPIRÉ pour faire un paiement avant que celui-ci soit supprimé.

Si vous voulez conserver votre numéro de téléphone provenant de Public Mobile, votre compte doit être actif et payé lors de la demande de transfert.

Une fois que le transfert sera complété, votre compte Public Mobile sera définitivement supprimé donc aucun retour possible vers PM sans avoir à refaire la procédure d'invitation à la phase BETA.

Plusieurs clients reviennent ici, car ailleurs c'est trop cher.

Bonne chance dans vos démarches !