Changement de forfait impossible

[karpok33]

Bjr, je souhaite changer de forfait, passer de celui à 90 $ pour 3 mois à celui à 25 $ par mois en prélevement automatique, mais la case à cocher n'est pas cliquable alors que l'argent est bien crédité. 

Merci de votre réponse. 

[Luddite]

@karpok33 Malheureusement je pense que vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication.  Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9h00 (HE) - 19h00 (HE).