Changement d'adresse courriel et coordonnées bancaires

[LineLacroix]

Bonjour, j'ai 2 problèmes. 

Changement d'adresse courriel. 

Changement coordonnées bancaires. 

[LineLacroix]

je veux changer mon adresse courriel 

[CharlieWhisky]

Bonjour,

Vous pouvez faire les changements dans votre compte sous l’onglet Profil, si vous n’avez plus accès il faut rejoindre un agent par message privé 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures

[LineLacroix]

Ou est l'onglet profil?

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Dans votre compte il y a un menu, cliquez sur aperçu et vous verrez Profil

Dans Profil en bas il y à Gérer l’accèssûr 

Pour les coordonnées bancaires il faudra aller sûr Paiement, Gérer l’abonnement et Gérer le mode de paiements 

[softech]

Connectez-vous d'abord à Mon compte, puis utilisez ce lien pour mettre à jour l'adresse e-mail
https://eversafe.id.telus.com/user/selfservemenu

utilisez ce lien pour mettre à jour la carte de paiement
https://myaccount.publicmobile.ca/fr/account/payment/funds/card