Besoin de changer la carte de crédit pour prélèvement automatique

[Ghislain86]

Bonjour. Cela fait un bon moment que je souhaite remplacer le numéro de carte de crédit par un autre. Sauf qu'à chaque fois que je finis de renseigner tous les champs et enregistre. Le système me dit qu'il est dans l'impossibilité de le faire et me propose de réessayer plus tard. Après plusieurs tentatives, je ne sais plus quoi faire 

Merci 

[softech · Accepted solution]

@Ghislain86 

il y a eu de nombreux problèmes de paiement ou de problèmes de carte de crédit mis à jour.

si vous n'êtes pas pressé, attendez 24 heures et réessayez en mode navigation privée, ou essayez l'application Public Mobile si ce n'est pas déjà fait. (Si vous avez déjà installé l'application PM, désinstallez l'application, redémarrez le téléphone et réinstallez l'application. Accordez également l'autorisation Locatoin à l'application PM avant de vous connecter et d'essayer)

ou si vous connaissez le code PIN du compte à 4 chiffres, essayez d'appeler *611 et effectuez un paiement

si l'échec persiste, ou si vous devez reprendre le service de toute urgence, procurez-vous un bon auprès de Pharmaprix/Couche-Tard/711/Shell et chargez le bon en utilisant *611 (aucun code PIN de compte requis)