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ACTIVATION NON ACTIVE

NATHALIE67
Great Neighbour / Super Voisin

je veux transféré mon telephone chez vous mais je nesuis pas capable 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, pour l’abonnement vous devez utiliser l’application Public Mobile et avoir une carte SIM de PM.

Lorsque vous avez choisi votre forfait vous pouvez demander un transfert de votre ancien fournisseur en répondant OUI au sms.

Ensuite il s’agit d’enlever la carte SIM de l’ancien fournisseur et installer la carte de PM et redémarrer votre téléphone.

Voici un lien vers un agent si vous avez de la difficulté 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, pour l’abonnement vous devez utiliser l’application Public Mobile et avoir une carte SIM de PM.

Lorsque vous avez choisi votre forfait vous pouvez demander un transfert de votre ancien fournisseur en répondant OUI au sms.

Ensuite il s’agit d’enlever la carte SIM de l’ancien fournisseur et installer la carte de PM et redémarrer votre téléphone.

Voici un lien vers un agent si vous avez de la difficulté 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

NATHALIE67
Great Neighbour / Super Voisin

j'ai complete l'activation mais mon activation est non active

Essayer de rejoindre un agent par message privé avec le lien que je vous ai fait parvenir. Ils vont vous aider.

@NATHALIE67  Avez-vous réussi? Redémarrez votre téléphone…

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