11-08-2018 01:25 PM - modifié 01-05-2022 06:05 AM
Je ne peux me connecter au libre service on me dit qu'il faut que je contacte le service a la clientèle....jai déjà expliqué tout Ça, donné 3 informations personnelles,Ça fait 2 heures que j'attends!!
le 11-08-2018 01:50 PM
@jujuthegreat a écrit :Je ne peux me connecter au libre service on me dit qu'il faut que je contacte le service a la clientèle....jai déjà expliqué tout Ça, donné 3 informations personnelles,Ça fait 2 heures que j'attends!!
Desole de vous dire cela mais ca peux etre beaucoup plus long que cela...en moyenne plus de 24 hrs alors patience.
Avec vous essayez le libre service ils pourrais peux etre vous aidez.
https://publicmobile.ca.ada.support/chat/
Bonne chance .
Nb public mobile est un reseau tres fiable alors ils est rare qui a des bogues .
le 11-08-2018 04:45 PM
Bonjour
La réponse des modérateurs est de 24h et plus
Bonne soirée
le 11-09-2018 06:58 AM
Bonjour.
Effectivment 2 heures ou plusieurs jours d'attente peuvent paraître long quand on attend...mais c'est le prix à payer si l'on souhaite avoir un service moins cher. Mais rassurez-vous il y a des bogues aussi chez les autres compagnies et des heures d'attente au téléphone...
Bonne journée..
11-09-2018 08:54 AM - modifié 11-09-2018 08:56 AM
**bleep** va pas aux urgences tu vas être surpris...
le 11-10-2018 04:31 PM
Bonjour,
Comme tous l’on mentionné, la réponse des modérateurs est généralement dans 24 heures, mais peut prendre quelques jours et actuellement leur contribution est grandement sollicitée. Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ).
En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.
Bon courage !