compte

[mino2525]

Ne trouve plus mon compte pour payer mon forfait

[Luddite]

@mino2525 Si vous avez déjà enregistré une carte de crédit ou pouvez acheter des coupons, composez le 611 et suivez les instructions pour effectuer le paiement à partir de votre téléphone.

[Lieux]

Bravo à @RobertQc et @popping for your help in FRENCH!!!! Let's go in the site in french now...

[Lieux]

@mino2525 bonjour....la prochaine fois vous pouvez venir du côté français et posez votre question...il nous fera plaisir de vous aider en français...en haut de la page si vous cliquez sur français vous serez sur la page en français!! Bienvenue chez public mobile!! 

Si vous avez essayé de réinitialiser votre mot de passe déjà en cliquant sur oublier mot de passe pour accéder à votre compte self-service sans résultat alors il vous faut écrire aux modérateurs...

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

et leur expliquer ce qui se passe

[RobertQc]

---

@mino2525 wrote:

Ne trouve plus mon compte pour payer mon forfait

---

Google translate

Can not find my account to pay my package

Did you try dialing 611?

Avez-vous essayé de composer le 611?

[popping]

---

@mino2525 wrote:

Ne trouve plus mon compte pour payer mon forfait

---

Google translation

Can not find my account to pay my package

Self-serve login is using your email address which you use during activation.

Have you tried to login using your email address?

Google translation

La connexion libre-service utilise votre adresse e-mail que vous utilisez lors de l'activation.

Avez-vous essayé de vous connecter en utilisant votre adresse e-mail.