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Transférer son numéro

Rosecarm23
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

Cela fait une semaine depuis que je souhaite transférer mon numéro vers votre compagnie et que j'arrive pas. J'habite dans la ville de Québec, je suis actuellement avec virgine, j'aimerais transtéfer mon numéro vers votre compagnie. Comment dois-je procéder versus avoir l'internet résidentiel avec vous aussi, j'aimerais 100 megabits3s/s.

 Puis-je avoir un soutien téléphonique s'il vous plaît?

Merci

6 REPLIES 6


@dabr wrote:

@Luddite   After using Google translate, it would seem Google has translated Public Mobile to Prime Minister in your response for some reason?


It did! Robot LOL


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.


@dabr wrote:

@Luddite   After using Google translate, it would seem Google has translated Public Mobile to Prime Minister for some reason?


The #PublicMobilePDA promo is working well!

Even google is in on it.

@Luddite   After using Google translate, it would seem Google has translated Public Mobile to Prime Minister in your response for some reason?

LovesToPM
Mayor / Maire

@Rosecarm23 wrote:

Bonjour,

Cela fait une semaine depuis que je souhaite transférer mon numéro vers votre compagnie et que j'arrive pas. J'habite dans la ville de Québec, je suis actuellement avec virgine, j'aimerais transtéfer mon numéro vers votre compagnie. Comment dois-je procéder versus avoir l'internet résidentiel avec vous aussi, j'aimerais 100 megabits3s/s.

 Puis-je avoir un soutien téléphonique s'il vous plaît?

Merci


Bonjour,

 

Désolé, il y a une assistance téléphonique chez Public Mobile. Il existe des forums communautaires public (version française ici) et vous pouvez contacter les modérateurs en soumettant un ticket.

 

En outre, Public Mobile a des forfaits téléphoniques, mais pas de service Internet.

 

Voici comment commencer:

Commençons la configuration

Ce Dont Vous Avez Besoin Pour L’activation

Comment Activer Votre Compte

@Rosecarm23 Public Mobile fournit uniquement les forfaits de téléphonie cellulaire; pas d'internet à la maison.
Vous pouvez transférer un numéro de téléphone cellulaire Virgin vers PM; regarde ici: https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-started

Aussi, le forum de langue française est ici: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Communaut%C3%A9-Public-Mobile/ct-p/Public_Mobile_Comm...


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

dabr
Mayor / Maire

@Rosecarm23   Sorry I cannot respond back in French, but after using Google translate, I can tell you that PM only offers phone plans (with data), but no internet services. 

 

You can contact moderators via SIMon here:  https://publicmobile.ca.ada.support/chat/

 

Moderators will be able to answer your questions further.

Need Help? Let's chat.