Je me suis fais voler mon téléphone, comment puis-je le localiser s'il vous plaît?

[Cyber]

@Wildjy,

Public Mobile ne peut localiser votre téléphone.

Si vous avez activé la localisation, alors il est possible de le localiser en passant par Google.

Voir les liens ci-dessous :

https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr

et

https://support.google.com/accounts/answer/6160491

[Cyber · Accepted solution]

Bonjour @Wildjy,

Je suis désolé d'apprendre que votre téléphone a été volé.

Je vous suggère fortement de désactiver temporairement votre service cellulaire. Cela peut se faire en allant dans l'interface du libre-service : Telephone-perdu-ou-vole

Pour l'achat d'un nouveau téléphone, débloqué ou barré à Telus/Koodo, je vous suggère le site Kijiji ou Lespac. FutureShop, BestBuy ou Bureau en Gros (staples).

Pour obtenir une carte SIM de remplacement, il vous faut envoyer un courriel à Public Mobile. Voici les démarches: "Carte SIM de remplacement"