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Great Neighbour / Super Voisin

40.$ par mois pour mon celluaire

je paie forfait de 40.00 par mois pour mon telephone mais j'ai seulement 500megaoctet ?

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Good Citizen / Bon Citoyen

Re: 40.$ par mois pour mon celluaire

Le forfait à 40 $ contient 4.5 Go de données mobiles et 500 Mo de données en prime si vous faites un paiement automatique avec votre carte de crédit. Avez-vous utilisé vos données, avez-vous fait votre paiement pour ce mois-ci ? Il se pourrait également que cela soit une erreur. Si cela est le cas, vous pouvez cliquer sur le signe point d'interrogation en bas à droite de votre écran pour parler à un modérateur.

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Model Citizen / Citoyen Modèle

Re: 40.$ par mois pour mon celluaire

Pour voir ce qui est inclus dans votre forfait : Allez dans votre compte, Forfait et options, Utilisation des données et des options. Vous y trouverez le détail avec les promotions.

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Good Citizen / Bon Citoyen

Re: 40.$ par mois pour mon celluaire

Si vous voyez que vous n'avez pas le forfait à 40$ et c'est avantage, dépêcher vous à aller dans votre compte libre service et cliquez sur modifier mon forfait car il s'est peut-être produit un erreur lors de l'activation de votre forfait.

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