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Great Neighbour / Super Voisin

Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

Bonjour, 

J'ai donné mon ancien cellulaire que j'avais avec Public Mobile à une amie. Dans une boutique de cellulaire, on lui a dit que je devais communiquer avec mon ancienne compagnie de téléphone pour qu'ils me remettent un code permettant de déverrouiller le cellulaire. En plus, comme je ne suis plus cliente depuis juin 2018, je n'ai plus accès à mon compte Public mobile. J'ai tenté d'aller chercher un code sur mon compte, mais sans succès. 

Merci beaucoup. 

Town Hero / Héro de la Ville

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

bonjour @Audréanne .

Public mobile je crois ne vérouille pas les téléphones...mais vous pouvez vérifier avec ce lien http://www.iphoneox.com/ avec quel compagnie votre téléphone est vérouillé et vous pourrez vous adresser à eux pour le faire dévérouiller. Tenez-nous au courant!!

Town Hero / Héro de la Ville

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

Si c'est avec PM alors il vous faut écrire aux modérateurs enveloppe en haut à droite en privé avec votre IMEI *#06#  (15 chiffres) et votre adresse email et 3 des infos suivantes:  votre adresse complète, votre date de naissance, numéro de téléphone alternatif, dernier montant versé sur votre compte. @Audréanne

Great Citizen / Super Citoyen

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

Salut @Audréanne
À compter du mois de mai en 2014, Public Mobile n'offrait que le Motorola Moto G et le Samsung Galaxy Ace II X comme téléphones intelligents.
j'avais déverrouillé un motorola Moto G  chez  www.cellunlocker.net mais on ne trouve plus public mobile dans la liste, mais tu peut essayer sur imei.info PM est dans la liste,
c’est dans le cas où ca ne se regle pas avec PM ou les modérateurs,
@+

Mayor / Maire

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

Si c'était un cellulaire qui provenait effectivement de PM à l'origine (tels que ceux mentionnés dans la réponse précédente), les modérateurs pourront vous aider pour le déverrouiller (c'est en fait obligatoire maintenant pour les compagnies de déverrouiller gratuitement les téléphones qu'ils ont verrouillé par le passé).

Great Citizen / Super Citoyen

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

Les appareils mobiles sont déverrouillés sans frais, sur demande, et les nouveaux appareils sont vendus déverrouillés.

Good Citizen / Bon Citoyen

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

Effectivement depuis le 1er décembre 2027 au Canada gratuitement

Great Citizen / Super Citoyen

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

@Mimi63

Tu voulais dire depuis le 1er décembre 2017.   Smiley clignant de l'œil

 

Great Neighbour / Super Voisin

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

J'ai effectivement écrit à un modérateur Public mobile dimanche...j'attends une réponse, merci pour la réponse très claire Smiley heureux !

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Town Hero / Héro de la Ville

Re: Code pour déverrouiller. Transférer mon cellulaire à un nouvel utilisateur.

Super @Audréanne..j'espère qu'elle ne tardera pas trop...